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Rischio aggressione e Rischio burn-out

Salute, sicurezza e lavoro socio-educativo

Per lavoratrici e lavoratori operanti negli enti del Terzo Settore con particolare riferimento agli operatori del comparto socio-educativo e assistenziale. Per esempio, educatori, educatrici, operatrici, operatori di comunità, centri diurni, CDD, CAV, centri di aggregazione giovanili, ludoteche.

Il corso si compone di due moduli, è possibile partecipare a entrambi i moduli oppure a uno solo. Per facilitare la partecipazione, i due moduli si svolgono consecutivamente nella stessa giornata.

ISCRIVITI AL CORSO
MODULO RISCHIO AGGRESSIONE
MODULO BURNOUT
CERTIFICAZIONE
ISCRIZIONE E PAGAMENTO

Gli obiettivi

  • Riconoscere i segnali precoci di agitazione, aggressività e burn-out.
  • Comprendere le dinamiche che caratterizzano l’esordio e l’evoluzione del burn-out.
  • Comprendere le cause psicologiche,e situazionali dell’aggressività e del burn-out.
  • Sviluppare consapevolezza delle specificità emotive e relazionali del lavoro di cura.
  • Adottare tecniche di comunicazione, prevenzione e de-escalation.
  • Gestire situazioni critiche mantenendo autocontrollo e sicurezza.
  • Ridurre lo stress lavoro-correlato e il rischio di burn-out.

Modulo rischio aggressione

€ 50 a persona
  • In presenza presso sede di Milano

    Via Jommelli 18, 20131, Milano (MI)
  • Durata 4 ore
  • Date disponibili

    26 Febbraio 9:30-13:30 | 14 Aprile 9:30-13:00
ISCRIVITI AL CORSO

Argomenti e struttura del corso

  • Uno sguardo introduttivo: cos’è (e cosa non è) il rischio aggressione; aggressione come evento contestuale presente nella relazionale, non personale.
  • Capire il rischio: quando e perché aumenta: tipologie di aggressione (verbale, fisica, indiretta), aggressività e violenza non sono la stessa cosa.
  • Escalation e de-escalation: la curva dell’escalation, segnali verbali, non verbali e comportamentali, il ruolo dell’operatore nella dinamica, perché ignorare i segnali aumenta il rischio, gestione delle proprie emozioni e del corpo, comunicazione che calma vs che accende; quando interrompere e mettersi in sicurezza.
  • Tutela dell’operatore e lavoro in equipe: cosa posso fare sin da domani per salvaguardarmi, creazione della “cassetta degli attrezzi dell’operatore” da portare sempre con sé.

Metodologie didattiche impiegate

  • Lavoro a piccoli gruppi su casi reali con mediazione di canvas e strumenti digitali.
  • Spiegazione frontale con supporto di strumenti digitali per facilitare l’interazione.
Docente: Maurizio Mozzoni

Responsabile unità Formazione e Lavoro di Fondazione Asilo Mariuccia ETS con un’esperienza di oltre vent’anni nel mondo dell’educazione e più in generale del Terzo Settore. Si occupa di temi di sicurezza sul lavoro in qualità di RLS e docente certificato in salute e sicurezza sui luoghi di lavoro.  

Ha pubblicato i volumi: «Educatori, sfruttati malpagati e ricattati» (2018 ed. Underground) e «Il mestiere (im)Possibile, educatori tra impegno passione e rischio burnout» (ed Underground 2019). 

Modulo rischio burnout

€ 30 a persona
  • In presenza presso sede di Milano

    Via Jommelli 18, 20131, Milano (MI)
  • Durata 2 ore
  • Date disponibili

    26 Febbraio 14:30-16:30 | 14 Aprile 14:30-16:00
ISCRIVITI AL CORSO

Argomenti e struttura del corso

  • Uno sguardo introduttivo: cos’è (e cosa non è) il fenomeno dello stress lavoro correlato e il burnout; sintomi e segnali; fasi di esordio e decorso del fenomeno.
  • Il rischio burn-out nel lavoro di cura: e dimensioni del burn-out nel contesto educativo (carico emotivo, gestione crisi, coinvolgimento relazionale); quali segnali non ignorare e come il comportamento dell’operatore influisce sulla progressione del malessere.
  • Prevenzione e buone pratiche: trategie per individuare i fattori di rischio, modelli di prevenzione primaria e secondaria, strumenti quotidiani per proteggere la propria energia.

Metodologie didattiche impiegate

  • Lavoro a piccoli gruppi a partire da materiali audiovisivi.
  • Analisi e discussione in plenaria di casi concreti.
  • Spiegazione frontale con supporto di strumenti digitali per facilitare l’interazione.
  • Momenti di auto-riflessione utili a costruire consapevolezza.
Docente: Sara Arrighi

Psicologa e psicoterapeuta sistemico relazionale, specializzata presso l’European Institute of Systemic-relational Therapies di Milano (EIST). Dal 2013 al 2020 ha coordinato comunità per minori nel comune di Milano e dal 2021 è coordinatrice presso una delle comunità genitore figli della Fondazione Asilo Mariuccia.

Co-autrice del volume “Il mestiere (im)POSSIBILE: l’educatore tra passione, impegno e rischio burnout” edito da Edizioni Underground?. Ha partecipato in veste di relatrice a convegni e corsi sul burnout e i rischi le responsabilità nei lavori di cura. 

Rilascio di certificato di partecipazione valido per

  • Formazione e aggiornamento obbligatori ai sensi del D.Lgs. 81/2008
  • Formazione obbligatoria del personale educativo
ISCRIVITI AL CORSO

Modalità di iscrizione e pagamento

Compila il form di iscrizione online inserendo i dati richiesti e seleziona i corsi di tuo interesse. Al termine, riceverai una mail di conferma automatica dell’avvenuta iscrizione.

Quando il corso raggiungerà il numero minimo di iscritti, la segreteria invierà una e-mail di conferma con tutte le informazioni utili – incluse le modalità di pagamento (PayPal o bonifico).

Segui le istruzioni ricevute via mail per completare il pagamento e confermare definitivamente la tua partecipazione.

 

Per domande e informazioni contattare la Segreteria della Sede di Milano alla mail cfmilano@asilomariuccia.com 

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